7-1-2004:
AUMENTOS DE 9 Y 15% EN
MEDICINA PREPAGA
LOS
USUARIOS PODEMOS FRENAR EL AUMENTO
22-1-2004
42
EMPRESAS DE MEDICINA PREPAGA INFORMARON A
SUS USUARIOS QUE A PARTIR DE FEBRERO AUMENTARAN
SUS PRECIOS ENTRE UN 8 Y UN 20%
23-1-2004
ENTRE LOS AÑOS 1992 Y 2003 LA MEDICINA PREPAGA AUMENTO EL 100%
26-1-2004
ANTE EL INMINENTE AUMENTO DE LA MEDICINA PREPAGA COMIENZA LA CAMPAÑA: 100.000
FIRMAS CONTRA EL AUMENTO INJUSTIFICADO DE LA MEDICINA PREPAGA
26-1-2004
LAS
ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES, OFICINAS DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE LA PROVINCIA
DE BUENOS AIRES Y LA DIRECCIÓN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE LA CIUDAD DE BUENOS
AIRES PIDIERON HOY LA INTERVENCIÓN DEL PRESIDENTE DE LA NACIÓN, NESTOR
KIRCHNER
4-2-2004
SE ORDENO A LAS PREPAGAS DEJAR SIN EFECTO EL AUMENTO QUE
HABIAN ACORDADO
7 de enero de 2004
AUMENTOS
DE 9Y 15% EN MEDICINA
PREPAGA
En los últimos días se conoció la información de
que las empresas de medicina prepaga a partir del próximo mes de febrero
impondrían aumentos en las cuotas que oscilarían entre el 9 y el 15%.
Estas empresas ya
aumentaron el costo de las prestaciones un 25% promedio desde la devaluación,
lo que motivó que más de medio millón de usuarios pidiera su desafiliación.
En la actualidad prestan servicios a 2,6 millones de personas en todo el país,
con ingresos superiores a los 3000 millones de pesos anuales.
Según la Subsecretaría
de Defensa del Consumidor de la Nación entre diciembre de 2002 y abril de 2003
las principales empresas del sector elevaron sus precios en un rango que oscila
entre un 5 y 7%.
Por distintos incumplimientos las empresas de medicina prepaga son permanentemente denunciadas ante distintos organismos: en la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación en los primeros seis meses de 2003 se recibieron 2444 denuncias. El porcentaje de denuncias en 2003 aumentó en un 40%.
¿
QUE PODEMOS HACER LOS USUARIOS
Ante la posibilidad de que
finalmente se apliquen estos aumentos los usuarios no podemos permanecer pasivos e indiferentes sino que debemos realizar
acciones en defensa de nuestros derechos. Expresar ante las empresas
nuestro repudio al aumento en forma individual pero
masivamente puede generar un cambio en la actitud empresarial e impedir la
concreción del incremento que afectaría nuestros intereses económicos.
Por ello “DEUCO” sugiere a los usuarios:
a) Solicitar a la empresa prestadora información sobre el posible aumento de las cuotas. Realizarlo telefónicamente, por fax, correo electrónico o personalmente, expresando el rechazo a toda posibilidad de incremento de cuotas y advirtiendo que la aplicación del aumento sería motivo de desafiliación.
b) Si la prestataria confirma el aumento realizar la denuncia ante la
Subsecretaría de Defensa
del Consumidor de la Nación, personalmente o al
0800
- 666 - 1518
c) Si por el contrario la empresa informa que no aumentará las cuotas,
comunicarlo a la Subsecretaría de
Defensa del Consumidor , a fin de que ésta informe a los usuarios qué empresas
mantienen los valores actuales de las cuotas.
Si
2.600.000 usuarios de medicina prepaga actúan
en forma individual pero lo hacen masivamente,
podrán detener este aumento
unilateral decidido por las empresas.
22 de enero de 2004
42 EMPRESAS DE MEDICINA PREPAGA
INFORMARON A SUS USUARIOS QUE A PARTIR DE FEBRERO AUMENTARAN SUS PRECIOS
ENTRE UN 8 Y UN 20%
En el día de ayer “DEUCO”
Y ASOCIACIONES DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
efectuaron una presentación ante la Comisión Nacional de Defensa de la
Competencia requiriendo una investigación para determinar si las 42 empresas de
medicina prepaga más importantes del país y que reúnen la mayor cantidad de
afiliados habrían acordado la suba de precios anunciada, violando de este modo
la Ley de Defensa de la Competencia. Además y en resguardo de los derechos e
intereses de los usuarios de un servicio esencial, solicitaron se dicte una
medida precautoria de suspensión de todo posible aumento hasta que finalice la
investigación requerida .
La Ley de Defensa de la
Competencia establece que “Están prohibidos y serán sancionados de
conformidad con las normas de la presente Ley los actos y conductas , de
cualquier forma manifestados”... de “fijar, concertar o manipular en forma
directa o indirecta el precio de venta, o compra de bienes o servicios al que se
ofrecen o demanden en el mercado, así como intercambiar información con el
mismo objeto o efecto”... y ...”fijar, imponer o practicar, directa o
indirectamente, en acuerdo con competidores o individualmente, de cualquier
forma precios y condiciones de compra o de venta de bienes de prestación de
servicios o de producción “.
Este es el listado de las
empresas que habrían acordado aumento de precios en forma arbitraria y
violatoria de la Ley de Defensa de la Competencia: AMSA, APRES, CER SALUD, CIO, CLINICA OLIVOS, COMI, CONSOLIDAR
SALUD, DOCTOS , ESENCIAL, FEMEBA SALUD, GALENO LIFE, HSBC SALUD, HOMI, CONURBANO
SALUD, IPAX, HOSPITAL BRITÁNICO, HOSPITAL ESPAÑOL, HOSPITAL FRANCES, MEDICIEN,
MEDICINA PRIVADA, MEDICALS, MEDICIEN, MEDICUS, MEDIN, MINERVA, NEO TOTAL, OMINT,
TIM, SABER, SOS, PROGRAMA
SALUD, PROVINCIA SALUD, QUALITAS, QUÓRUM. HEALTH MEDICO, SANCOR SALUD, SANTA
ISABEL, SWISS MEDICAL, OSMECON, VALMED, OSDE y OSSES
23 de enero de 2004
En los últimos días
las empresas de medicina prepaga anunciaron que aplicarán aumentos a
partir de febrero que oscilan entre un 8 y un 20%. Según datos que provienen de
la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación los valores de las
cuotas de la medicina privada se incrementaron en el período 1992-2003 en un
100%.
Período
|
Indice
|
Variación anual
|
|
Diciembre
91 |
100%
|
|
|
Diciembre
92 |
113,66 |
14%
|
|
Diciembre
93 |
125,95 |
11%
|
|
Diciembre
94 |
136,60 |
8%
|
|
Diciembre
95 |
141,47 |
4%
|
|
Diciembre
96 |
141,27 |
0%
|
|
Diciembre
97 |
146,99 |
4%
|
|
Diciembre
98 |
148,31 |
1%
|
|
Diciembre
99 |
153,00 |
3%
|
|
Diciembre
00 |
164,35 |
7%
|
|
Diciembre
01 |
170,93 |
4%
|
|
Diciembre
02 |
176,68 |
3%
|
|
Diciembre
03 |
200,04 |
13%
|
|
|
|
|
|
VARIACIÓN
ACUMULADA |
100%
|
|
EL
AUMENTO YA COMUNICADO POR 42 EMPRESAS DE MEDICINA PREPAGA AFECTARIA AL 80% DE LOS AFILIADOS AL SISTEMA :
2
MILLONES DE USUARIOS
Las
empresas que ya anunciaron a sus usuarios que aplicarán aumento en los valores
de medicina prepaga a partir del mes de febrero son las siguientes: AMSA, APRES, CER SALUD, CIO,
CLINICA OLIVOS, COMI, CONSOLIDAR SALUD, DOCTOS , ESENCIAL, FEMEBA SALUD, GALENO
LIFE, HSBC SALUD, HOMI, CONURBANO SALUD, IPAX, HOSPITAL BRITÁNICO, HOSPITAL
ESPAÑOL, HOSPITAL FRANCES, MEDICIEN, MEDICINA PRIVADA, MEDICALS, MEDICIEN,
MEDICUS, MEDIN, MINERVA, NEO TOTAL, OMINT,
TIM, SABER, SOS, PROGRAMA
SALUD, PROVINCIA SALUD, QUALITAS, QUÓRUM. HEALTH MEDICO, SANCOR SALUD, SANTA
ISABEL, SWISS MEDICAL, OSMECON, VALMED, OSDE y OSSES.
Estas
empresas suman más de 2 millones de usuarios lo que implica
que el aumento afectaría al 80% de los afiliados al sistema. Cabe
destacar que dos de las empresas más
importantes - SWISS MEDICAL y SPM - reúnen
470 mil afiliados cada uno.
Esta
situación confirmaría que habría existido un ACUERDO DE PRECIOS entre las
empresas tal como lo denunciaran el
CEC y DEUCO ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación,
violando la Ley de Defensa de la Competencia.
LAS
ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES INICIAN CAMPAÑA DE DIFUSIÓN PUBLICA Y PARTICIPACIÓN
CIUDADANA CONTRA EL AUMENTO
Con motivo del inminente aumento en las cuotas
de la medicina prepaga, las Asociaciones de Defensa del Consumidor que
integran el Consejo Consultivo de la Ciudad de Buenos Aires y las
Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) de la provincia
de Buenos Aires, realizarán durante la próxima semana una “CAMPAÑA
de DIFUSIÓN PUBLICA y PARTICIPACIÓN CIUDADANA CONTRA el AUMENTO de la MEDICINA
PREPAGA”.
Los detalles de
dicha Campaña se darán a conocer en una Conferencia de Prensa que se realizará
el lunes 26 de enero a las 12:00 en la sede de la Dirección de Defensa del
Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires, Esmeralda 340, Capital Federal, en
la cual se expondrán de manera detallada las diferentes actividades a
desarrollar, así como los lugares y horarios en que se efectuarán.
26 de enero de 2004
Las entidades defensoras de los usuarios y consumidores que integran el Consejo Consultivo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y distintas oficinas de Defensa del Consumidor del conurbano bonaerense darán comienzo mañana, martes 27 de enero a la CAMPAÑA
El cronograma de
actividades será el siguiente:
MARTES 27 de ENERO
: AVENIDA SANTA FE y
PUEYRREDON
MIÉRCOLES 28 de
ENERO :
CABILDO y JURAMENTO
JUEVES 29 de ENERO
: ACOYTE y RIVADAVIA
VIERNES 30 de ENERO
: FLORIDA y DIAGONAL
NORTE
La recolección de firmas
comienza durante los días mencionados a las 10 horas.
En el día de hoy las
entidades defensoras de los usuarios y consumidores que integran el Consejo
Consultivo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, distintas oficinas de Defensa
del Consumidor del conurbano bonaerense y la Dirección de Defensa del
Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, ante el inminente aumento
de los servicios de la medicina prepaga que oscilarían entre un 8 y un 20% , solicitaron al presidente de la
Nación , doctor Néstor Kirchner, su intervención a fin de impedir dicho
aumento.
Fundamentan su pedido en que
las tasas de aumento de los valores básicos de los servicios de medicina
prepaga resultaron superiores al del índice del costo de vida durante el período
de la convertibilidad; que se practicaron aumentos superiores al 20% en el período
posterior a la devaluación; que se disminuyeron constantemente la calidad de
las prestaciones a los afiliados; que se registró una baja en el nivel de
cobertura a partir del Programa Médico Obligatorio de Emergencia y que las
empresas de medicina prepaga tuvieron beneficios impositivos que no trasladaron
al valor de las cuotas.
Asimismo, solicitan que se
propicie con carácter de urgente el tratamiento de una Ley que regule la
actividad en defensa de los intereses de los usuarios, garantizando el derecho
constitucional a la salud y que evite prácticas distorsivas de tipo monopólica
por parte de las empresas del sector.
Las entidades de
consumidores iniciarán mañana,
martes 27 de enero, en la esquina de AVENIDA SANTA FE y PUEYRREDON , de Capital
Federal, una CAMPAÑA de DIFUSIÓN PUBLICA y PARTICIPACIÓN CIUDADANA que
propicia la recolección de 100 mil firmas contra el aumento de medicina
prepaga. Dicha Campaña continuará
durante toda la semana en distintos puntos de la ciudad de Buenos Aires y los
principales centros del conurbano bonaerense.
28 de enero de 2004
Con fecha 21 de enero de 2004, LAS ASOCIACIONES DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
preocupadas por el anuncio de aumento en las prestaciones de gran cantidad de
empresas de medicina prepaga realizaron una
presentación ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y del
Consumidor de la Nación requiriendo su intervención a fin de determinar
si los aumentos dispuestos habrían sido acordados previamente por las empresas
lo que resultaría violatorio de lo dispuesto por el artículo 2º de la Ley de
Defensa de la Competencia.
En la mencionada presentación se solicitó, asimismo, que hasta
tanto se determine si efectivamente o no hubo acuerdo de precios, se dicte una
medida precautoria que suspenda la aplicación de los aumentos anunciados y
comunicados efectivamente por las empresas a sus afiliados, en razón del
impacto económico que ello acarrearía para los más de dos millones quinientos
mil afiliados al sistema de medicina prepaga.
Considerando que la medida dispuesta por las empresas de medicina prepaga tendrá aplicación a partir del próximo mes de febrero y que gran cantidad de empresas han remitido ya facturas a sus afiliados incluyendo el aumento de referencia, y dado que resulta imperioso conocer si se ha iniciado la investigación solicitada y si como conclusión de ella se dispondría algún tipo de medida que suspenda los aumentos en los servicios de medicina prepaga, las organizaciones de consumidores solicitaron una entrevista con carácter de urgente al Secretario de Coordinación Técnica del Ministerio de Economía de la Nación, doctor Leonardo Madcur.
1 de febrero de 2004
SOLICITUD
DE LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES, ORGANISMOS MUNICIPALES DE LA PROVINCIA DE
BUENOS AIRES Y LA DIRECCIÓN DE
PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE LA
CIUDAD DE BUENOS AIRES
Luego del gran éxito que obtuviera la Campaña que organizaron, consistente en la recolección
de firmas contra el aumento en los servicios de medicina prepaga, las
Asociaciones de Consumidores, las Oficinas Municipales de Orientación al
Consumidor de la Provincia de Buenos Aires y la Dirección de Protección al
Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, aguardan
una urgente decisión del
Presidente de la Nación, doctor Néstor Kirchner, que impida la concreción del
aumento dispuesto por la casi totalidad de las empresas de medicina
privada.
En la presentación efectuada por las 15 entidades de consumidores que
integran el Consejo Consultivo de la Ciudad de Buenos Aires , numerosas Oficinas
Municipales de Orientación al Consumidor de la Provincia de Buenos Aires ( OMIC
) y la Dirección de Protección al
Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, se solicitó la urgente
intervención del Presidente de la Nación,
ante la negativa de las distintas cámaras que nuclean al sector
empresario de medicina prepaga de suspender el aumento dispuesto unilateral y
arbitrariamente.
Motiva la urgencia de la solicitud el que la gran mayoría de las empresas de medicina prepaga han comunicado que el aumento en el valor de las cuotas se aplicará a partir del primer día del corriente mes de febrero, remitido a sus clientes las facturas con la aplicación del aumento y que una importante cantidad de afiliados a este sistema abona mediante débito automático.
4 de enero de 2004
TENIAMOS
RAZON :
En el día de ayer la Subsecretaría de Defensa del
Consumidor de la Nación y la Dirección de Defensa del Consumidor de la Ciudad
de Buenos Aries, dictaron medidas cautelares que ordenan a las 19 principales
empresas de medicina prepaga suspender en forma inmediata el cobro del aumento
que habían dispuesto aplicar a partir del presente mes de febrero.
De este
modo se dio lugar a la presentación de las organizaciones de consumidores que
venían reclamando una medida que impidiera la concreción de estos aumentos
injustificados, unilaterales y arbitrarios de las cuotas de medicina prepaga.
Ante la sanción de las medidas que impiden la
aplicación de los incremento,las empresas de medicina prepaga anunciaron que
van a apelarlas y anunciaron que no darán marcha atrás con los aumentos.
QUE
DEBEN HACER LOS AFILIADOS
SI YA ABONO LA CUOTA: Aquellos que ya pagaron la cuota personalmente o a través de un centro de pago o mediante débito automático, deben reclamar ante la empresa el reintegro de lo abonado de más.
SI A LA FECHA NO ABONO LA CUOTA:
El afiliado tiene derecho a negarse a pagar el aumento y la empresa no puede
pretender cobrarlo ya que esta en vigencia la medida que lo impide. Las empresas
pueden apelar la medida pero no pueden aplicar el aumento.
Para efectuar denuncias deben
hacerlo a:
SUBSECRETARIA
DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE LA NACIÓN : 0800 -- 666-1518
DIRECCIÓN
DEL CONSUMIDOR DE LA CIUDAD BUENOS AIRES
: 0800
– 999-2727