9  de Julio de 2003

 

El   Gobierno afirma que no habrá aumentos tarifarios mientras se desarrolle la RENEGOCIACIÓN de los contratos

TELEFÓNICA DE ARGENTINA DESCONOCE ESA DECISIÓN Y  DESDE JUNIO ESTA COBRANDO UN AUMENTO NO AUTORIZADO EN LA LINEA CONTROL

 

                  En el día de ayer el ministro de Planificación, Julio De Vido, volvió a reiterar la decisión del Poder Ejecutivo de no autorizar aumentos de tarifas mientras se desarrolle  la renegociación integral de los contratos de los servicios públicos concesionados.

                  A pesar de la firme decisión del gobierno nacional , la empresa TELEFÓNICA de ARGENTINA pretende unilateralmente aumentar las tarifas de alguno de sus servicios:  Desde el mes de junio del corriente año , los más de 600.000 usuarios que poseen el Servicio Telefónico denominado LINEA CONTROL  prestado por TELEFÓNICA de ARGENTINA, recibieron sus facturas con un incremento del abono que aumentó de 12,19 pesos a 14,07 pesos por decisión de la empresa licenciataria.

                 Ante el reclamo generalizado de los usuarios y las organizaciones de consumidores CEC y DEUCO,  la COMISION NACIONAL de COMUNICACIONES ( CNC )  emitió un dictamen con fecha 16 de mayo de 2003 y remitió Nota Nº 1646/2003 firmada por el Gerente de Control ingeniero Raúl Lizarraga  mediante la cual  ordenó  abstenerse de aplicar dicho aumento a TELEFÓNICA de ARGENTINA en razón de que el mismo violaba el Acuerdo de Cooperación firmado con fecha 15 de diciembre de 1999 entre el Estado Nacional y las licenciatarias telefónicas., bajo apercibimiento de iniciar el proceso sancionatorio correspondiente .

                 Desconociendo la resolución de la CNC la empresa remitió las facturas de junio de 2003 de dicho servicio con el aumento no autorizado y ya ha comenzado a enviar las correspondientes al mes de julio con la reiteración del incremento no autorizado. 

                Debido a ello el C.E.C.) y  DE.U.CO. presentaron una denuncia ante el SECRETARIO de COMUNICACIONES de la NACIÓN, doctor GUILLERMO MORENO, con fecha 10 de junio de 2003 señalando la violación de TELEFÓNICA de ARGENTINA a lo dispuesto por la CNC,  solicitando la intervención del SECRETARIO de COMUNICACIONES a fin de que se garantice la seguridad jurídica de los usuarios haciendo respetar  lo dispuesto por el organismo de control, se reintegren los importes percibidos indebidamente por la licenciataria y  se apliquen las sanciones correspondientes.   

                  Lamentablemente, hasta la fecha no se ha recibido respuesta del Secretario de Comunicaciones y tanto la seguridad jurídica como los derechos adquiridos  de los usuarios siguen sin respetarse a pesar de lo expresado por el Poder Ejecutivo. 

                 Por ello, requerimos la intervención directa del Ministerio de Planificación, Julio De Vido,  a fin de  que se exija a TELEFÓNICA de ARGENTINA  el estricto cumplimiento de lp dispuesto por las autoridades nacionales.

 

 

LA EMPRESA INCORPORO UN AUMENTO DE $ 1,88 + IVA EN LA FACTURACIÓN DE JUNIO Y JULIO QUE HA SIDO PROHIBIDA POR LA COMISION NACIONAL DE COMUNICACIONES  

 

                  La empresa TELEFÓNICA de ARGENTINA viene aplicando un aumento en el abono de la Línea Control desde el mes de junio, que pasó de costar 12,19 pesos a 14.07 pesos.  A pesar de la orden impartida por la Comisión Nacional de Comunicaciones que obliga a la empresa a abstenerse de aplicar el aumento TELEFÓNICA sigue aplicándolo también en la facturación del mes de julio.  

                          La COMISION NACIONAL de COMUNICACIONES ( CNC )  emitió un dictamen con fecha 16 de mayo de 2003 y remitió Nota Nº 1646/2003 firmada por el Gerente de Control ingeniero Raúl Lizarraga  mediante la cual  ordenó  abstenerse de aplicar dicho aumento a TELEFÓNICA de ARGENTINA en razón de que el mismo violaba el Acuerdo de Cooperación firmado con fecha 15 de diciembre de 1999 entre el Estado Nacional y las licenciatarias telefónicas., bajo apercibimiento de iniciar el proceso sancionatorio correspondiente .

                        La violación de TELEFÓNICA de ARGENTINA a lo dispuesto por el organismo de control fue denunciado por el C.E.C. y DE.U.CO. ante el Secretario de Comunicaciones de la Nación , doctor Guillermo Moreno, mediante nota presentada el 10 de junio de 2003.

                Habiendo transcurrido más de treinta días sin que la Secretaría de Comunicaciones respondiera la denuncia del C.E.C. y DE.U.CO. ambas entidades remitieron idéntica denuncia al Ministro de Planificación Federal y Servicios, arquitecto Julio De Vido, requiriendo su urgente intervención solicitando:

a)     Se impida la continuidad de la aplicación del aumento indebido

b)    Que TELEFÓNICA de ARGENTINA proceda a la devolución del aumento cobrado indebidamente

c)     Se apliquen a dicha empresa las sanciones ejemplarizadoras contempladas en las normas que rigen la licencia del servicio.