POR
NO RESTITUIR EL SERVICIO A MILES DE USUARIOS QUE
PERMANECEN SIN SERVICIO TELEFONICO DESDE HACE MAS DE TRES MESES
En el día de ayer, las entidades de consumidores, CENTRO de EDUCACIÓN
al CONSUMIDOR ( CEC ) y DEFENSA de USUARIOS y CONSUMIDORES ( DEUCO ) junto a
la senadora provincial SUSANA MOLEDO, acompañados por usuarios de LA
MATANZA y FLORENCIO VARELA, mantuvieron una entrevista con el interventor de la COMISION
NACIONAL de COMUNICACIONES, ingeniero ADOLFO ITALIANO.
Solicitaron la urgente reinstalación del servicio telefónico a los
miles de usuarios bonaerenses afectados por la falta de prestación a cargo de
TELEFÓNICA de ARGENTINA desde hace más de tres meses. Asimismo, solicitaron se
dejen sin efecto las facturas correspondientes a los períodos en que la
licenciataria no brindó el servicio, la devolución del doble del abono, tal
como lo establece el Reglamento del Servicio y la aplicación de sanciones a
TELEFÓNICA de ARGENTINA por incumplimiento de sus obligaciones contractuales.
El ingeniero ITALIANO, quien se encontraba acompañado por el Gerente de
Control, ingeniero Lizárraga y por la doctora Gabriela Figueroa del Centro de
Atención al Usuario, sostuvo que en los próximos días la CNC emitirá una
Resolución de carácter sancionatorio contra TELEFÓNICA de ARGENTINA, obligándola
a la restitución del servicio a los usuarios incomunicados, a la anulación de
las facturas correspondientes a los períodos en los cuales no se brindó el
servicio, a la devolución del doble del valor del abono por el período afectado y a la restitución del
servicio a todos aquellos abonados a los cuales se les hubiera cortado el mismo
por falta de pago de esas facturas.